হজযাত্রীদের জরুরি সেবা দিতে ৯১১ হেল্পলাইন চালু

3

অনলাইন ডেস্ক : হজ মৌসুমে হাজীদের যেকোনো সমস্যার জন্য সৌদি আরব চালু করেছে ৯১১ জরুরি সেবা। এর ফলে এই নাম্বারে ডায়াল করে যেকোনো ধরনের তথ্য ও সাহায্য পাবে হাজীরা। এই সেবা দিতে নিয়োগ দেয়া হয়েছে বেশ কয়েকটি ভাষায় দক্ষ কর্মীদের। এরমধ্যে রয়েছে ইংরেজি, ফ্রেঞ্চ, জার্মান, ইন্দোনেশিয়ান ও উর্দু। এর প্রচারণায় বলা হয়েছে, কেউ যদি হজে গিয়ে হারিয়ে যায়, রাস্তায় কোনো সাহায্যের প্রয়োজন পড়ে, জরুরি স্বাস্থ্য সেবা বা কিছু হারিয়ে যায় তাহলে অবিলম্বে ৯১১-এ ডায়াল করুন।

শিগগিরই শুরু হতে চলাহজ মৌসুমকে সামনে রেখে ধর্মপ্রাণ মুসল্লিরা মক্কায় পৌঁছানো শুরু করেছে। তাদের সুবিধার কথা মাথায় রেখেই নতুন এ সেবা চালু করেছে সৌদি কর্তৃপক্ষ। সপ্তাহে ৭ দিন ও দিনে ২৪ ঘণ্টাই এ সেবা পাওয়া যাবে।

সেবা দেয়ার পর হজযাত্রীদের মোবাইলে মেসেজ পাঠানো হবে। তাতে লেখা থাকবে, আপনার সেবা দেয়া আমাদের জন্য সম্মানের ও আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব। সৌদি স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয় আরো ৫ বছর আগেই ৯১১ জরুরি সেবা চালু করে। তখন শুধু মক্কাতেই এর কার্যক্রম সীমাবদ্ধ ছিল। কিন্তু এটি এখন আরো ৩টি শহরেও চালু করা হয়েছে। তারা এখন টুইটারে সক্রিয় রয়েছে। সেখানে নিয়মিত আপডেট দেয়া হয়। এ ছাড়া মরুঝড়, রাস্তায় কোনো জটলা কিংবা এমন কোনো জরুরি ঘোষণা যা হজযাত্রীদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ তা পোস্ট করা হচ্ছে।

একটি উত্তর ত্যাগ

Please enter your comment!
Please enter your name here